Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Specialist monitorizare procese
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Specialist monitorizare procese dedicat și atent la detalii, care să se alăture echipei noastre pentru a asigura eficiența și calitatea proceselor operaționale. Acest rol este esențial pentru identificarea, analizarea și îmbunătățirea continuă a fluxurilor de lucru, contribuind astfel la atingerea obiectivelor strategice ale companiei.
Responsabilitățile principale includ monitorizarea constantă a proceselor interne, colectarea și analizarea datelor de performanță, identificarea blocajelor sau a ineficiențelor și propunerea de soluții pentru optimizarea acestora. Specialistul va colabora îndeaproape cu diferite departamente pentru a înțelege nevoile operaționale și pentru a implementa cele mai bune practici în gestionarea proceselor.
Candidatul ideal are o gândire analitică puternică, abilități excelente de comunicare și experiență în utilizarea instrumentelor de monitorizare și raportare. Este important ca acesta să fie orientat spre rezultate, să aibă capacitatea de a lucra atât independent, cât și în echipă, și să fie capabil să gestioneze mai multe proiecte simultan.
În cadrul acestui rol, veți avea oportunitatea de a contribui activ la dezvoltarea și eficientizarea proceselor organizaționale, de a lucra într-un mediu dinamic și de a vă dezvolta profesional într-o companie care încurajează inovația și îmbunătățirea continuă.
Dacă sunteți pasionat de analiză, optimizare și doriți să faceți parte dintr-o echipă profesionistă, vă încurajăm să aplicați pentru această poziție.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Monitorizarea zilnică a proceselor operaționale
- Analiza datelor de performanță și generarea de rapoarte
- Identificarea și raportarea disfuncționalităților în procese
- Colaborarea cu echipele interne pentru îmbunătățirea fluxurilor de lucru
- Propunerea și implementarea de soluții pentru optimizarea proceselor
- Asigurarea respectării standardelor de calitate și eficiență
- Participarea la proiecte de transformare digitală
- Documentarea proceselor și actualizarea procedurilor interne
- Furnizarea de suport în audituri interne și externe
- Formarea și instruirea personalului în privința noilor proceduri
Cerințe
Text copied to clipboard!- Studii superioare finalizate, preferabil în domeniul tehnic sau economic
- Experiență de minimum 2 ani în monitorizarea sau optimizarea proceselor
- Cunoștințe solide de analiză de date și utilizare Excel/Google Sheets
- Experiență cu instrumente de raportare (ex: Power BI, Tableau)
- Abilități excelente de comunicare și colaborare
- Capacitate de analiză și rezolvare a problemelor
- Atenție la detalii și orientare spre rezultate
- Cunoștințe de bază în metodologii Lean sau Six Sigma constituie un avantaj
- Capacitatea de a lucra într-un mediu dinamic și de a gestiona mai multe sarcini simultan
- Cunoștințe de limba engleză la nivel mediu-avansat
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Ce experiență aveți în monitorizarea proceselor operaționale?
- Ați lucrat anterior cu instrumente de analiză a datelor? Dacă da, care?
- Cum identificați și gestionați un blocaj într-un proces?
- Puteți oferi un exemplu de proces pe care l-ați optimizat?
- Ce metodologii de îmbunătățire a proceselor cunoașteți?
- Cum colaborați cu alte departamente pentru a implementa schimbări?
- Ce instrumente de raportare ați utilizat până acum?
- Cum vă asigurați că un proces respectă standardele de calitate?
- Cum reacționați în fața unui volum mare de date?
- Ce vă motivează să lucrați în domeniul monitorizării proceselor?
